Privacy Policy
In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), la presente informativa spiega come hund SNC raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che navigano sul sito hund.cloud e utilizzano i relativi servizi.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è: hund S.n.c. Sede Legale: Viale Amedeo Duca D'Aosta, 45 — 39100 Bolzano (BZ), Italia P.IVA/C.F.: 03153690213 PEC: hund@legalmail.it Email di contatto: developer@hund.studio
2. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari all'erogazione del servizio:
- Dati di Registrazione: Indirizzo email, nome utente e password (criptata).
- Dati di Fatturazione: Nome/Ragione Sociale, indirizzo fisico, Partita IVA o Codice Fiscale.
- Dati di Pagamento: hund.cloud non memorizza i dati della tua carta di credito sui propri server. Questi dati vengono gestiti direttamente da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento.
- Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser e log di accesso alla dashboard (per finalità di sicurezza e prevenzione frodi).
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
Trattiamo i tuoi dati per:
- Esecuzione del Contratto: Per permetterti di creare account e gestire i tuoi container LXD.
- Fatturazione: Per adempiere agli obblighi fiscali previsti dalla legge italiana.
- Sicurezza: Per monitorare tentativi di accesso non autorizzati e proteggere l'infrastruttura (Legittimo interesse).
- Comunicazioni di servizio: Per inviarti avvisi tecnici, scadenze di abbonamento o notifiche di manutenzione.
4. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Sono comunicati solo a:
- Stripe Inc: Per l'elaborazione dei pagamenti (i dati viaggiano in modo criptato).
- OVH SAS: Il nostro fornitore di infrastruttura (limitatamente alla persistenza dei dati sui server situati in UE).
- Autorità Pubbliche: Solo in caso di obbligo legale o richieste giudiziarie.
5. Trasferimento Dati Extra-UE
I dati dei container risiedono esclusivamente in Unione Europea. Per quanto riguarda i dati di pagamento gestiti da Stripe, questi potrebbero essere trattati anche negli USA; Stripe garantisce la conformità tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (Data Privacy Framework).
6. Periodo di Conservazione
- I dati dell'account vengono conservati finché il profilo rimane attivo.
- I dati fiscali e le fatture vengono conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa italiana.
- In caso di chiusura account, i dati personali non necessari ai fini fiscali verranno cancellati entro 30 giorni.
7. Diritti dell'Utente (Interessato)
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati e chiederne una copia.
- Chiedere la rettifica o la cancellazione.
- Opporti al trattamento per motivi legittimi.
- Richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, scrivi a: developer@hund.studio.
8. Cookie
Il sito hund.cloud utilizza solo cookie tecnici necessari al funzionamento della dashboard (sessione) e, eventualmente, cookie legati a Stripe per la prevenzione delle frodi. Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari.